严格遵守环境保护管理工作程序及时限，公开、公平、公正办事。
1、坚持秉公执法、依法办事、不徇私舞弊。杜绝“索、拿、卡、要、报”等现象，一经发现，按照党纪、政纪的有关规定严肃处理。
2、坚持文明办公，热情服务。认真向服务单位宣传国家和地方有关环境保护的法律和法规，介绍最佳实用技术、设备等信息及国家和地方对产业政策的有关规定。
3、坚持保密原则。在环境保护行政过程中，对企业的技术保密，如有泄密现象，视情节轻重程度给予适当的处分和处罚。
4、坚持高效办公。坚持公开办公制度和时限，公开办事程序、公开办事结果，接受群众监督。
5、坚持错误追究原则。接到关于环保工作人员违法违纪行为的举报，立即调查，一经查实，严肃处理。