长白县环境保护局强化环境信访工作

　　环境信访稳定关系经济、社会和谐、稳定发展大局。县保局始终把做好环境矛盾纠纷排查与化解工作作为重要内容，着重在思想认识、信访处置、源头治理、完善机制四个方面有新提高，更好地维护区域环境安全。

　　一是树立全局观念，在维护群众环境利益理念上有新提高。引导全员牢固树立全局观念和群众意识，增强接访人员的工作责任感和历史使命感，积极主动地做好信访工作。

　　二是认真履行职责，在提升环境信访处置水平上有新提高。加大信访工作学习和岗位练兵力度，深入开展行政执法培训，使信访人员熟练掌握矛盾化解技巧，提高信访综合处置能力。

　　三是注重标本兼治，在加强源头治理防范信访隐患上有新提高。将环境信访工作与建设项目审批相结合，从源头上控制新污染源的产生，降低环境信访隐患；与环境执法监察相结合，由被动查处变为主动出击，由事后查处转向提前监管；与环境宣传教育相结合，主动向企业宣传环保法律法规，增强企业做好环保工作的意识。

　　四是运用多种手段，在完善环境信访工作机制上有新提高。实行局领导班子成员全天候、无假日轮流接访，重点案件实行包案责任制，建立环境信访协调联处机制和环境信访预警机制，定期对信访案件进行汇总分析，及时发现和解决新情况、新问题，将可能发生的环境信访问题解决在萌芽状态。