为全面提升生态环境领域服务能力和水平，不断推动窗口服务工作再上新台阶，今年以来，白山市生态环境局临江市分局政务服务窗口持续深化放管服改革，大力推行全流程“帮办代办”服务模式，不断创新服务“小窗口”，做好便民利企“大服务”，持续优化营商“大环境”。

　　建强队伍，让优质服务“更主动”。在帮办代办建设上，窗口工作人员兼帮办代办人员，让工作人员从窗口走出来、靠前站、主动问、贴心办，根据所办事项，进行精准服务，实现企业和群众办事从“多头跑”转向“我来帮办代办”转变。为办事群众提供咨询解答、线上+线下融合、推行帮办代办等全流程服务，构建起“专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办”的服务模式，让企业、群众获得高标准、高品质办事体验。 

　　细化举措，让优质服务“更高效”。通过帮办、代办等服务举措，让窗口转变为“资料齐全马上办、资料不全引导办、紧急事项加班办、特殊事项跟踪办、疑难事项协调办等特色服务措施”，最大限度让群众少跑冤枉路，真正让办事群众感受到服务便利，变群众“跑”转为帮办“跑”，全面提升生态环境部门办事效能，把为民服务工作做到了企业和群众的心坎上，用实际行动彰显为民服务初心。  

　　深化改革，让优质服务“更深远”。以深化环评放管服改革为重点，坚决扛起生态环境部门在推进经济高质量发展中的责任，持续优化营商环境。通过大力推进产业结构调整和升级，引导企业向绿色化、低碳化的项目投资，统筹推进生态环境高水平保护和经济高质量发展，牢牢守好发展与生态两条底线，为全市经济社会高质量发展保驾护航，实现了环境效益、经济效益、社会效益相统一。