序号 

受理时间 

投诉内容 

处理结果 

1 

2017.12.04 

道清矿二斜碳厂煤烟大，气味难闻。 

该烧炭点已经停产，现场没有相关人员，已与上访人沟通，如发现再生产时，我局工作人员将及时处理。 

2 

2017.12.04 

星泰桥西侧星泰园AB栋楼下新开很多家饭店，油烟大，气味难闻。 

经查，该楼下饭店共用一条排烟道，均有漏点，要求立即整改。 

3 

2017.12.04 

陈嘉玮三年前私自改变建筑工程图，未经相关部门审批，在自家公司的地下室（原地下停车场）里安装土制锅炉（4吨）污染周边环境达三年之久，此举严重困扰周围百姓；与此同时灰尘满天飞，这已经严重影响我们的身体健康。这些灰尘污染给我们的生产生活造成了严重影响。 

信访人反应陈嘉玮三年前私自改变建筑工程图，在自家公司的地下室里安装土制锅炉（4吨）污染周边环境，经现场检查是鑫德公司在地下车库内有一台4吨生物质锅炉，燃料为生物质颗粒，该锅炉属于正规厂家的生物质锅炉，符合环保要求，不存在上访人反映的土制锅炉，现场检查也没有发现有燃煤痕迹，原料堆放全部为生物质颗粒，该锅炉有两道除尘设施，旋风除尘和水幕除尘，我局已申请白山市监测站对该锅炉进行监测，等出具监测报告后，如不达标我局将根据相关法律、法规规定进行处理。 

4 

2017.12.04 

江山御景小区7号楼三单元居民反映刘军所购经营用房私搭乱建设置排烟风机，噪声和气味严重影响三单元住户的正常生活。 

信访人反映的室外安装烟道和消防安全问题，应向该小区物业和消防部门投诉。白山市环境保护局监测站已对该饭店排烟、排风设施产生噪声处进行噪声监测，并出具监测报告。噪声超标12.9dB(A)，超出国家排放标准。我局已对该饭店下达《责令改正违法行为决定书》责令立即停止使用排烟、排风设施，限期七日内改正违法行为，噪声达标排放。 

我局将对该饭店改正违法行为的情况进行监督检查。如拒不改正上述环境违法行为，我局将依法申请人民法院强制执行。 

5 

2017.12.06 

红惠小区旁边的饭店安排烟管道，无手续。 

经现场检查，该饭店排烟道未经居民同意擅自安装，立即整改，达到环保要求，并补办环评环保手续。 

6 

2017.12.08 

鸿泽小区周围全是煤烟，具体是哪个烟囱冒烟不明。 

经查是风顺汽车修理厂的锅炉，该锅炉房使用生物质锅炉，燃料为生物质颗粒，该房东已经与集中供热签定协议，马上改用集中供热。 

7 

2017.12.08 

铝轮毂厂正在施工，声音较大，影响附近居民生活。 

经查，该工地每天早晨6点左右施工，已联系负责人，严格遵守6:00至22:00的施工时间。 

8 

2017.12.11 

怡宾老好日子附近妯娌串店排风机噪声扰民。 

经现场检查，该烧烤店正常营业，要求立即整改排风设施。 

9 

2017.12.11 

星泰花园对过八中锅烙每天早上3点半和面机和搅馅机的声音太大，居民无法休息。 

要求立即整改 ，调整设备或营业时间。 

10 

2017.12.12 

房达物业楼头联通基站噪声扰民。 

已通知联通公司，要求该基站对噪声进行整改，整改后进行监测，噪声源主要是空调机，在没有整改完成前，夜间禁止开启空调机。 

11 

2017.12.22 

佳兴小区1号楼楼下饭店没有安装高排，污染环境，噪声扰民。  

经查，该楼下两家饭店荷塘月色及龙虾的故事，已安装油烟净化装置，要求立即整改排风设施，消除噪音。 

12 

2017.12.22 

金街B座楼下水果店自己烧锅炉，煤烟大。 

经现场检查，该店门前存有原煤，室内有一民用煤炉，要求立即停止使用，并将原煤清理。 

13 

2017.12.22 

天池花园一期3号楼果爷365水果店在室内做饭，不安装油烟机，将烟排在楼道内，污染环境。 

经查，该店正常营业，二楼室内为员工食堂，要求立即安装排烟机，防止油烟异味流出。 

14 

2017.12.22 

利安花园11号楼附近冷库有个7米左右的烟筒，特别呛人影响楼区居民生活 

经查，该冷库有一台0.2吨锅炉，主要为防止自来水结冰，已告知该公司负责人将锅炉拆除。该负责人已同意拆除。 

15 

2017.12.22 

鸭绿江野味园白天空调噪声扰民，慢话情吧夜间空调噪声扰民。 

经现场检查，慢话情吧营业时间为下午3点至晚上11点，要求严格控制营业时间，并对其空调风机设备进行整改。 

16 

2017.12.22 

二十一中学校对面楼一楼遇到烧烤烟囱下排烟，污染环境。 

经现场检查，该店正常营业，要求立即安装高排或油烟净化设施，达到环保要求。 

17 

2017.12.22 

二货运拐角楼（兰丝美容院）2单元有一烧烤店，油烟低排，污染环境。 

经现场检查，该店正常营业，要求七日内安装高排或油烟净化设施。 

18 

2017.12.22 

白山市鑫德房地产开发有限公司自己用锅炉房取暖，给周边环境造成严重污染。 

信访人反应陈嘉玮三年前私自改变建筑工程图，在自家公司的地下室里安装土制锅炉（4吨）污染周边环境，经现场检查是鑫德公司在地下车库内有一台4吨生物质锅炉，燃料为生物质颗粒，该锅炉属于正规厂家的生物质锅炉，符合环保要求，不存在上访人反映的土制锅炉，现场检查也没有发现有燃煤痕迹，原料堆放全部为生物质颗粒，该锅炉有两道除尘设施，旋风除尘和水幕除尘，我局已申请白山市监测站对该锅炉进行监测，等出具监测报告后，如不达标我局将根据相关法律、法规规定进行处理。