序号

受理时间

投诉内容

处理结果

1

2022.10.25

市医院南侧道路施工，噪音扰民，请部门处理。

根据信访人反映的情况，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到现场进行了调查核实，经调查信访人反映的市医院南侧道路施工，噪音扰民。现场检查时施工已完工。

2

2022.10.25

合兴周边修路施工噪音，影响附近居民午休，希望相关部门处理。

根据信访人反映的情况，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到现场进行了调查核实，经调查信访人反映的合兴周边修路施工噪音，影响附近居民午休。现场检查时施工已完工。

3

2022.10.25

向江路道路晚上九点仍在施工，噪音扰民，请部门协调处理。

根据信访人反映的情况，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到现场进行了调查核实，经调查信访人反映的向江路道路晚上九点仍在施工，噪音扰民。现场检查时施工已完工。

4

2022.10.25

汇宝名郡北门晚上10点还在施工修水管，产生噪音，影响居民休息，请相关部门及时处理

根据信访人反映的情况，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到现场进行了调查核实，经调查信访人反映的汇宝名郡北门晚上10点还在施工修水管，产生噪音，影响居民休息，请相关部门及时处理。现场检查时施工已完工。

5

2022.10.25

西客运站大昌1号楼和2号楼之间的院子正在施工，噪音扰民，请部门处理

根据信访人反映的情况，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到现场进行了调查核实，经调查信访人反映的西客运站大昌1号楼和2号楼之间的院子正在施工，噪音扰民，请部门处理。现场检查时施工已完工。

6

2022.10.25

老中医院胡同内道路夜间仍在施工，机器声音大，噪音扰民，请部门协调处理

根据信访人反映的情况，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到现场进行了调查核实，经调查信访人反映的老中医院胡同内道路夜间仍在施工，机器声音大，噪音扰民，请部门协调处理。现场检查时施工已完工。

7

2022.10.25

市民反映，古兰如家酒店门口道路，早上六点便开始维修声音较大，严重影响市民休息，请相关部门及时处理。

根据信访人反映的情况，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到现场进行了调查核实，经调查信访人反映的古兰如家酒店门口道路，早上六点便开始维修声音较大，严重影响市民休息，请相关部门及时处理。现场检查时施工已完工。

8

2022.10.25

宜宾C区2号楼居民，该楼对过快点便利店牌匾灯夜间一直不关闭，影响附近居民休息，请相关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区怡宾C区一楼门市经营的“快点便利店”正常营业中。该店为24小时便利店，夜间牌匾长时间开启。我局执法人员与经营者沟通后，经营者表示从即日起牌匾将于每晚夜间22：00之后关闭。不影响周边居民正常休息。我局将加强监督管理。该店夜间已将大牌匾关闭。

9

2022.10.26

星泰花园（六三农场十字路口），道路维修开放式施工，灰尘大，影响周围商户经营和居民生活，请部门尽快处理。

2022年11月1日白山市生态环境局浑江区分局执法人员对信访人反映的六三农场施工进行现场检查，经检查该施工是道路施工，与负责人了解，近年施工基本已结束。并且夜间不会有施工行为。已告知现场负责人，施工过程中严格按照施工时间进行施工，夜间不准在夜间10点以后施工，早上6点前禁止施工，如特殊原因需要连续施工需要到环保部门和综合执法部门进行申请，如施工过程中出现违法行我局将移交综合执法部门进行处罚。

10

2022.10.27

市民反映：原矿务局宾馆现改为希岸酒店，每天晚上亮化灯，特别亮，影响居民休息，请相关部门帮助处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场后了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区原矿务局宾馆经营的“希岸酒店”正常营业中。该酒店使用LED牌匾，使用时间为夜间至凌晨，造成光污染。我局要求该酒店即日起牌匾将于每晚夜间22：00之后停止使用，不影响周边居民正常休息。该酒店经营者表示将积极配合我局工作。我局将加强监督管理。夜间牌匾关闭。

11

2022.10.28

北线森林御景售楼处广告牌LED灯24小时常亮，市民认为此行为属于广源污染，浪费电力资源。请相关部门帮助处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区北安大街“森林御景售楼处”正常营业中。该售楼处使用LED牌匾，使用时间为夜间至凌晨，造成光污染。我局要求该售楼处即日起牌匾将于每晚夜间22：00之后停止使用，不影响周边居民正常休息。该售楼处负责人表示将积极配合我局工作。我局将加强监督管理。负责人表示夜间不使用LED屏。

12

2022.10.28

山水名家居民反映：位于15号楼对面，全季酒店后侧3层楼，店铺（浑江融媒）牌匾广告灯过亮，影响居民正常生活。请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区山水名家小区“浑江融媒”正常营业中。该单位使用LED牌匾正处于装修调试阶段，夜间未按时间关闭，造成光污染。我局要求该单位即日起牌匾将于每晚夜间21：00之后停止使用，不影响周边居民正常休息。该单位负责人表示将积极配合我局工作。我局将加强监督管理。该单位处于装修阶段，负责人表示严格控制时间。

13

2022.10.31

十六中南门LED大屏幕24小时常亮，严重影响对面居民休息，请部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区浑江大街“白山市第十六中学”正常教学中。该中学教学楼前电子荧幕夜间长时间运行，造成光污染。我局要求该学校即日起严格控制使用时间，放学后需立即关闭。不影响周边居民正常休息。该学校负责人表示将积极配合我局工作。我局将加强监督管理。该校负责人表示夜间不使用大屏幕。

14

2022.11.1

民华小区宏源公司家属楼居民反映：该楼一楼工厂（没有牌匾）排风机噪声严重扰民，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，您反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区民华小区宏源家属楼经营的“吉林明心堂生物科技有限公司”在车间生产过程中所使用的排风电机运行时产生噪声较大。另设有夹层锅一台，运行时产生共振。经我局执法人员与负责人沟通后，负责人表示即日起不在此车间进行加工,近期将设备搬迁至其他车间。并对排风系统进行隔音降噪处理或更换电机，整改完成前不使用该排风系统。

15

2022.11.3

怡康养老院对面的殡葬店牌匾晚间过亮，影响老年人晚间休息，请部门尽快处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区宏泰二期43号楼经营的“孝忠堂殡葬服务”正常营业中。该店使用LED牌匾正处于装修调试阶段，夜间未按时间关闭，造成光污染。该店负责人表示即日起夜间关闭牌匾灯光，不影响周边环境。我局将加强监督管理。

16

2022.11.7

百货大楼西侧司法局住宅楼楼下开的印刷厂，油漆味道刺鼻，影响楼上居民生活，请部门核查处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区司法局住宅楼“广源印刷厂”正常营业中。该公司在进行印刷工作时室内产生油漆异味无组织排放。我局要求该公司立即将门窗封堵，并安装高空排放管道。防止异味流出，不影响周边环境。负责人表示加工时门窗紧闭，防止异味流出，效果仍不理想安装高排。

17

2022.11.7

位于向阳家园4、5号楼之间的店铺（串串香）将排烟管道安装在小区内，烟尘较大，且油烟机声音过大，影响居民正常生活。请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，您反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区向阳家园一期4号楼“这有小串儿”，现正常营业中。该烧烤店排烟为低排，因楼体受限无法安装高排，已安装油烟净化设施。但因排烟口走向不合理导致产生油烟异味较大。我局要求该烧烤店立即对排烟口走向进行整改延伸加长，并定期清理油烟净化装置,减少油烟异味排放。不影响其周边环境。居民不同意高排。对排烟走向进行整改。

18

2022.11.7

凯厦一期8号楼东头羊肉馆（批发市场7路车终点站）饭口时油烟特别大。

白山市生态环境局浑江区分局监察人员现场检查，该店位于浑江区凯厦一期现正常营业中。该店排烟为低排，已安装油烟净化装置，因长期使用未定期清理导致净化油烟效果不理想，上访人反映情况属实。我局要求该店立即清理油烟净化装置，并在外侧安装外罩减少油烟外排，不给周边环境造成影响。已将排烟系统清理并安装净化装置。

19

2022.11.11

财政局后侧的鑫源小区4号楼居民反映：鑫源小区往北线方向的道口的中国石油东侧的四层独栋楼（市民不清楚是什么楼）上设置的发光字体发光时间长且亮度高，严重影响居民休息和生活，请部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，您反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区北安大街1808号“区开发区办公楼”正常办公中。该办公楼顶安装使用LED牌匾，因牌匾灯光过亮，造成光污染。我局要求该办公楼即日起将牌匾亮度降低并在每晚夜间22：00之后停止使用，不影响周边居民正常休息。该办公楼负责人表示将积极配合我局工作。严格控制使用时间。

20

2022.11.11

东苑小区5号楼12单元1楼早餐店，直接将烟低排进居民区，严重污染环境，请部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，您反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区东苑小区5号楼一楼门市经营的“小熳早餐店”，现正常营业中。该早餐店排烟为低排，未安装相关油烟净化设备。经营时产生油烟异味。我局要求该早餐店立即安装高空排放烟道或油烟净化装置,减少油烟异味排放。不影响其周边环境。已将排烟走向进行整改，远离居民窗户及楼道。

21

2022.11.14

林丰社区林业局东面的代华商店烧烟囱，烟雾大污染环境，请部门帮助处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，您反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区林丰社区经营的“代华商店”正常营业中。该商店使用自制煤炉用于取暖。使用燃料为木柴，不符合环保要求。我局要求该商店立即停止使用高污染燃料取暖，改用电、燃气等清洁燃料进行取暖，防止污染周边环境，我局将对此事加强监督监管。

22

2022.11.15

鑫源江畔花园3号楼1单元的居民，反映楼下烧烤店高排没做好，导致烟尘都进到楼道和自家屋内，影响生活，请有关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况您反映的情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区鑫源江畔三号楼门市经营的“约一夏烧烤坊”正常营业中。该烧烤店因楼体受限无法安装高空排烟管道。已安装使用油烟净化器及光氧催化装置。营业时仍产生油烟异味。我局要求该烧烤店立即对排烟系统进行查漏修补并在排烟口处加装活性炭进行油烟吸附。减少油烟异味流出，不影响周边环境。已整改。