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受理时间

投诉内容

处理结果

1

2023.2.20

广泽国购3号楼居民，该楼一楼螺蛳粉门店，但最近气味较大，严重影响附近居民正常生活，请相关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区广泽国际购物中心“味之坊螺蛳粉”，现正常营业中。该店排烟为外排未安装专用高空排放管道，未安装相关净化设备。上访人反映情况属实。我局要求该店立即安装高空排烟管道或光氧催化设备，减少异味排放。不影响周边环境。已安装光氧催化设备。

2

2023.2.20

利安花园1号楼楼下幼儿园将排烟系统安装在楼体上，幼儿园做饭时烟全部涌入楼道，污染环境，本人要求拆除，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市利安花园1号楼一楼门市经营的“向日葵托育机构”，现正常营业中。该幼儿园食堂排烟为低排，未安装油烟净化装置，不符合环保要求。我局要求该幼儿园立即安装专用高空排烟管道或高效油烟净化装置，需在15个工作日内完成整改。不影响其周边居民正常生活。高排安装中。已将排烟系统拆除。

3

2023.2.27

体育馆拆迁灰尘过大，影响附近居民出行，请部门协调处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员对位于白山市体育馆进行现场检查，体育馆正在施工拆迁，经现场勘查拆迁灰尘过大，出现扬尘等污染现象，反映情况属实。我局执法人员要求该现场负责人安装防尘设施，该负责人承诺两天之内铺好防尘网。施工已完成。

4

2023.2.27

怡宾“回味小炉子”商业烟尘污染严重，严重影响居民正常生活，请相关部门及时处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区怡宾小区“回味小炉子”，现正常营业中。该店已安装高空排放烟道，但未连接至厨房，营业时产生油异烟味。我局要求立即将厨房排烟连接到该店高排烟道中，并在今后经营中保持。不影响周边环境。已将低排引至高排。

5

2023.2.27

惠民小区1号楼4单元楼下到家尝砂锅炖饭店未安装高排，导致油烟味道大，影响附近居民生活，请部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区惠民小区1号楼“到家尝砂锅炖饭店”，现正常营业中。该店排烟无组织排放，营业室产生异味。我局要求该饭店立即安装高空排放设施或光氧催化设备，去除异味，不影响周边环境。已安装高排设施。

6

2023.2.27

鑫源江畔小区北门沸腾鱼饭店油烟大、有异味，居民无法开窗。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，该店正常营业中，油烟排放已采取油烟净化设施。我局要求该店对其排烟口处进行安装使用去除油烟异味设备，并定期清理油烟净化装置，达到净化油烟效果。已将排风管道加长并及时清理净化装置。

7

2023.2.28

万里公司住宅楼楼下新开一家新疆清真饭店，没有高排和油烟净化装置，烟尘特别大，飘进楼道内，影响居民生活，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区万里公司住宅楼门市“伊兰居清真饭店”，现正常营业中。该店排烟设有高空费排放管道，烧烤时使用无烟环保炉，未连接至高空排烟管道。我局要求立即将烧烤炉排烟引至高排管道，减少异味排放。不影响周边环境。已将低排引至高排。

8

2023.3.13

尊敬的领导： 您好。我是白山市浑江区红土崖镇簸箕掌子村居民。我要举报村内名为“銮石矿业”的矿场，该厂位于村内四社和五社之间。该厂对道路的破坏、噪音、污染，对居民生产生活造成严重影响，主要如下： 1.爆破、无休止的生产噪音，对百姓心理、情绪和精神上造成的伤害 2房屋损害：韩文强家墙壁破裂；任延福家大理石破裂；何永春家窗户震碎；顾雨林家窗户震碎；周长成家阳光棚震裂；林福有家墙皮掉落；薛久富家墙皮掉落 3.爆破封路，对交通运输造成不便，误时误工，对百姓的出行造成严重影响 4.道路违法垫料增高，填埋的长度约一百多米，高度十五米左右，原道路护栏违法拆除。边坡过高、过陡。危石浮石没有去除，也没有挡墙和护坡。由于矿石稳定性差，在凿岩、爆破震动、雨水冲刷或强劲风流等外力作用下，容易引起边坡垮塌，危及行人和过往车辆的安全，造成严重的交通隐患 5.影响市委“生态立市”的发展决策；影响国家一号文件中提到的“四好农村路”的建设；违背国家提出的“乡村振兴”战略；违背了“绿水青山就是金山银山”的发展理念 6.因为矿业生产关系，农产品卖不到市面上的正常价格，甚至卖不出去，包括(玉米、大豆、松果、蔬菜、山野菜、蛋、各种家禽和牲畜等) 7.养殖业受到影响，草料被粉尘污染，无法饲喂，只能外买，大大的增加饲养成本 8.原本山清水秀的村庄，因环境和交通被破坏，生活质量下降，不宜居住，导致房屋、土地、山场贬值，甚至无人购买 9.道路破坏严重，路上的炉渣、石子、石块、泥土不清理，导致路面泥泞不堪、坎坷不平。出租车和各类服务人员拒绝上门。如遇突发状况(灾害或疾病)，救援人员因道路问题赶往不及时，会对百姓的生命安全和财产安全造成影响和隐患 10.污染严重。①对水源的污染；爆破产生的化学污染物，污染百姓饮用水源②粉尘污染；生产和运输产生的粉尘，危及百姓的身体健康，影响农作物和树木生长③固体垃圾污染(废土废石)。肆意填埋湿地、破坏植被及树木，面积高达十多亩。 11.运送矿石、废石废土的车辆没有苫布的保护，超载超重，挖掘机在没有车辆运输和任何链轨保护的情况下，随意在公路上行驶，破坏道路。 12.法律明文规定：矿山公路路基宽度不小于5.5m,路面宽度不小于3.5m;错车路段路基宽度不小于11m,路面宽度不小于7m，矿山公路弯道半径不小于15m，有多处不符合法律规定。 13.多次与村领导和矿业沟通无果。

根据举报人所反映的情况,我局执法人员到达位于大镜沟乡簸箕掌子村吉林銮石矿业进行现场检查,经现场核查吉林省銮石矿业有限公司未投入生产，所以不存在生产时产生噪声，该企业现基础建设当中，在维修道路过程中需要进行爆破产生偶发性噪声情况基本属实。我局执法人员对该企业负责人进行了约谈，并向企业负责人提出了具体要求，要求该企业再爆破时进行噪声监测并出具噪声监测报告，建议该企业爆破之前告知周围村民，对放炮时间进行调整，禁止在中午和夜间居民休息期间进行放炮作业，信访人反映的其他情况不在环保管辖范畴，由其他部门管理。白山市生态环境局浑江区分局执法人员将加强该企业的日常监督管理，确保企业建设和生产过程中严格按照环保要求进行施工或生产，如发现该企业存在环境违法行为，我局将根据环保相关法律、法规的规定进行处理。

9

2023.3.13

怡滨小区10号楼玉秀专业足疗的牌匾霓虹灯（灯光）设置为整夜闪烁，非常影响周边的居民休息，请有关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场了解情况，投诉人反映的情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区怡宾小区“玉秀专业足疗”正常营业中。该店为招揽顾客，所使用的霓虹灯牌匾夜间至凌晨持续使用，影响周边居民夜间休息。按照相关规定我局要求该店从即日起将外设闪灯于每晚22：00之后自行关闭，或制作灯箱不影响周边居民正常休息。该门市经营者表示将积极配合我局工作。已将LED灯条拆除，灯箱限时关闭。