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1

2023.7.13

彩虹家园1期2号楼于老二烤鹅头家，直接从一楼后面排烟到小区内，烟味特别大，小区居民难以忍受，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月2日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映问题该烧烤店已按照相关要求整改完成。经现场调查核实，位于白山市浑江区彩虹家园一期2号楼一二楼连体门市经营的“于老二烤鹅头”正常营业。该烧烤店在开业前已将厨房外排油烟采取油烟净化措施，正常使用高效油烟净化装置、光氧催化除味装置，油烟高空排放烟道已安装完成，净化后的油烟通过高排烟道进行排放。经了解，该烧烤店在安装外置油烟排烟管道前已经过该小区物业部门及楼上部分住户同意后才自行安装完成的。该烧烤店已按照相关要求整改完成。我局要求该烧烤店在今后经营过程中要定期维护清理油烟净化、除味装置，保持正常使用达到净化除味油烟效果，经营期间不得擅自停用或拆除净化装置，如该装置出现损坏或失效等情况应立即更换新净化装置，使用高空排放烟道集中收集排放净化后的油烟。

2

2023.7.20

保健院东面胡同进去五十米的红生超市旁早餐店排风油烟污染空气，影响居民生活，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月30日到达现场后与投诉人电话对接了解情况后进行现场调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区保健院东侧胡同内经营的“早餐店”正常营业。该店厨房外排烟未采取油烟净化措施，我局要求该店立即对厨房外排油烟处采取油烟净化措施。已整改完成。

3

2023.7.21

省长公开电话转办内容：刘先生来电反映轴承市场对面一处木质平房，现此处经营一家烧烤店，名为“牧羊人烧烤”，排烟管道规划不合理，产生的烟尘对附近居民生活造成影响。希望相关部门明确此平房是否属于违章建筑，若属于违建希望尽快拆除；若不属于违建，则希望责令该店整改排烟管道。请尽快联系处理。

根据信访人所反映的问题一：白山市生态环境局浑江区分局执法人员到达现场后与信访人电话对接了解情况。经核查，该烧烤店在开业前已按照相关环保要求对厨房外油烟排放采取油烟净化措施，加工烧烤期间正常使用无烟净化烧烤炉，能达到净化油烟效果，排烟口预留在窗户口外，因该店房屋构造为一层独立结构，距离两侧居民楼体较远，不具备安装使用油烟高空排放烟道的条件。问题二：信访人所反映该烧烤店房屋是否属于违建的问题，应由其他主要监管部门负责监管。我局要求该烧烤店在今后经营过程中要定期维护清理油烟净化装置，达到正常净化油烟除味效果，并对室外排烟口加装排烟管道，排烟口处使用活性炭吸附油烟异味及封闭处理。该烧烤店经营者承诺将在三日内完成整改要求，我局将跟进监督整改过程。已整改完成。

4

2023.7. 21

鑫德南郡居民反映：环卫处周边道路维修，夜间施工噪音扰民，影响居民生活，请相关部门帮助处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于7月25日对环卫处周边进行现场检查，经检查发现该处施工地为道路施工，施工过程中存在噪音现象，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人承诺会严格按照施工规定时间内进行施工作业。

5

2023.7. 21

惠民小区居民反映：银海浴池每晚烧煤，烟尘味刺鼻，影响居民生活，请相关部门帮助处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月25日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区惠民小区经营的“银海浴池”正常营业中。该浴池锅炉房内使用生物质热水锅炉及生物质颗粒燃料，现已停止使用生物质锅炉，已改用外购热水。

6

2023.7.24

馨苑小区B3区8号楼居民区天天开火锯影响休息。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月25日到达现场后进行调查核实：经现场调查核实，位于白山市浑江区馨苑小区B3区6-8号楼中间有一处车库内在加工时产生噪声影响居民生活。我局执法人员在到达现场时该车库关闭，现场无人留守。已告知信访人，再发现该车库内加工时，立即与我局取得联系。

7

2023.7.24

电厂明珠园24号楼1单元1楼从西侧数第三个门市（两口顺面包屋）每天早上炸麻花时产生的油烟严重影响楼上居民的生活，请相关部门及时处理。市民再次来电：此问题仍未得到解决，没有得到改变，希望有个限期整改，请部门重新处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月26日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区电厂明珠园24号楼经营的“两口顺面包屋”正常营业中。该店厨房外排烟已采取油烟净化措施，因外楼体所限无法安装使用油烟高空排放烟道。我局要求该店定期清理维护油烟净化装置，达到净化油烟效果。已整改完成。

8

2023.7.24

广厦安居3号楼9号养生馆楼室外风机发出异响，之前投诉过该问题养生馆停止用了几天但现在又开启使用外风机，市民认为不合理，噪音严重扰民家里有老人心脏受不了，希望降低噪音或者停止使用，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月26日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区广厦安居3号楼经营的“9号养生会馆”正常营业。该会馆室外安装使用的排风设施在使用时产生噪声，影响小区环境。我局要求该会馆立即对排风设施采取隔音降噪防护措施。已整改完成。

9

2023.7.24

文良小学早上5点施工，影响附近居民休息，请相关部门帮助处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年7月26日对文良小学进行现场检查，通过走访附近居民得知文良小学施工时间过早，现场发现施工作业时产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

10

2023.7.24

山货庄地下人防工程施工时间过早，噪音扰民，请部门协调处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年7月26日对位于山货庄地下进行现场检查，经检查发现山货庄地下人防工程施工作业时产生的噪音较大，存在噪音现象，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

11

2023.7.24

向阳家园一期北门称好烧烤没有安装排烟系统，烟尘污染严重十分影响附近居民生活，请部门尽快处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月26日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区向阳家园一期经营的“称好烧烤店”正常营业。该烧烤店厨房外排烟未采取油烟净化措施，产生油烟异味影响小区环境。我局要求该烧烤店立即对排烟处采取油烟净化措施。已整改。

12

2023.7.24

矿务局84号楼居民反映：（店铺：擂饭和食上炸串）排烟系统不好，导致楼上住户家中有油烟，影响居民生活，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月26日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区矿务局楼经营的“八零后食上炸串店”正常营业中。该店厨房外排烟已采取油烟净化措施，因油烟净化装置未定期清理，导致净化油烟效果较差，我局要求该烧烤店立即清理油烟净化装置，今后保持油烟净化装置正常使用，达到净化油烟效果。已整改。

13

2023.7.24

鑫德南郡居民反映：楼下四喜酒堂有噪音（不确定是什么噪音，可能是空调噪音或风扇之类），本人爱人已因此犯心脏病，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月25日到达现场后进行现场调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区鑫德南郡小区“四喜酒堂烧烤”正常营业中。该烧烤店室外排风设施处在使用期间产生噪声，未采取隔音降噪处理，我局要求该烧烤店立即对排风机设施处采取隔音降噪处理，经营者表示立即按要求进行整改。已整改。

14

2023.7.24

天成大厦酷卤盖饭排风发出的噪声影响居民生活，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月26日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区天成大厦楼下经营的“酷卤盖饭”正常营业。该饭店厨房外排烟未采取油烟净化措施，产生油烟异味影响周边环境。我局要求该饭店立即对排烟处采取油烟净化措施。已整改。

15

2023.7.24

和谐家园金喆1号楼楼下烧烤店（市民不清楚店铺名称），烟雾较大，影响居民正常生活。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月27日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区和谐家园金喆小区1号楼下经营的“烧烤店”正常营业。该烧烤店厨房外排烟已采取油烟净化措施，因油烟净化装置未定期清理导致净化油烟效果差。我局要求该烧烤店立即清理油烟净化装置，今后要定期清理维护油烟净化装置，保持正常净化油烟效果。已整改。

16

2023.7.24

铁南新城9号楼二毛烧烤，没有安装高排，直接从窗户排烟，严重影响居民生活，请部门尽快处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月3日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区铁南新城9号楼下经营的“二毛地摊烧烤”正常营业中。该烧烤店厨房外排油烟未采取油烟净化措施，未安装使用油烟高空排放烟道，所产生的油烟影响小区周边环境。我局要求该烧烤店立即按相关要求采取油烟净化措施及安装使用油烟高空排放烟道。已整改。

17

2023.7.24

龙都一品小区居民反映：楼下药店永兴药房在使用机器作业，噪音大，影响休息。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月25日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，现该药店已停止作业。已整改。

18

2023.7.25

白山职业技术学校施工太早，噪音扰民，请相关部门帮助处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年7月27日对职业技术学院进行现场检查，经现场发现施工作业时产生的噪音较大，存在噪音现象，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

19

2023.7.25

居民区里群房门市想要做餐饮，排烟应该怎样安装，相关手续有哪些，请部门解答。

根据咨询人所求助的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月26日到达现场后与求助人电话对接了解情况后并进行解答。根据相关规定；排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。

20

2023.7.25

火车站站前的如家酒店一楼一直在使用发电机，声音非常大，严重影响居民休息，导致本人母亲犯了心脏病，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月27日到达现场后进行现场调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区火车站前如家酒店楼后所产生的机械噪音是人防办单位雇佣的施工人员在此处施工时使用的发电机所产生。经沟通协调，该施工方于当日已停止在此处使用发电机施工。

21

2023.7.27

通沟街D区亮亮超市，长年在小区内一楼门市非法改烟道，冬天不开窗还能忍耐，夏天还生火，开窗通风时味道实在太难闻并且呛人。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月3日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区通沟街道D区经营的“陈亮亮卖店”正常营业中。该店在室内使用自制煤炉，使用原煤燃料进行供暖。我局要求该店立即停用煤炉及原煤燃料，改用燃气、电等清洁能源设施供暖。已整改。

22

2023.7.28

市血站附近道路晚间施工噪音扰民，请部门协调处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月1日对市血站附近进行现场检查，经检查发现该施工工程已经竣工，反映情况属实。我局执法人员到达现场，发现该项目已竣工。

23

2023.7.28

龙裕小区33号楼楼下早6点开始道路施工，影响居民休息，请相关部门帮助处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月2日对龙裕小区附近进行现场检查，经检查发现该施工地为道路施工，施工作业时挖掘机产生的噪音较大，反映情况属实。 我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

24

2023.7.28

市实验旁边十字路口晚上10点多工地施工有很大噪音，影响居民休息，请相关部门协调处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月1日对沿市实验旁边进行现场检查，经检查发现该施工地为道路施工，施工作业时挖掘机产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

25

2023.7.28

区房产6号楼2单元的居民，反映宏润冷面店开设后面，并且烟雾弥漫整个单元，非常刺鼻，影响居民生活，请有关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月1日到达现场后、进行、调查核实：投诉人、所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区房产6号楼经营的“宏润冷面店”正常营业。该店厨房外排烟未采取油烟净化措施，已安装使用专用排烟管道。我局要求该店立即对厨房外排油烟处采取油烟净化措施，今后在经营过程中要定期清理维护油烟净化装置，保持正常净化油烟效果。已整改。

26

2023.7.28

民中小区3委九号楼楼下宏宇铁板烧油烟大有异味，居民无法开窗。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员到达现场后进行调查核实：该店位于民中小区9号楼，现正常营业，厨房排烟为低排，营业时产生油烟及异味。我局工作人员已要求该店立即安装高排或高效油烟净化装置，不影响周边环境。已整改。

27

2023.7.28

鱼市附近施工，噪音扰民，影响休息，请部门核实处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于8月1日对鱼市附近进行现场检查，经检查发现该施工地为盖楼施工，施工过程中产生噪声较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

28

2023.7.31

水岸家城10号楼旺合烧烤，油烟味道熏人，影响居民生活，请有关部门及时处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月3日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区水岸家城10号楼下经营的“旺合烧烤店”试营业中。该烧烤店厨房外排油烟已采取油烟净化措施并安装使用油烟高空排放烟道，因油烟净化装置未定期清理维护，导致净化油烟效果较差。我局要求该店立即清理油烟净化装置，达到正常净化油烟效果，今后在经营过程中要定期清理维护油烟净化装置，保持正常使用。已整改。

29

2023.7.31

三江大厦早上6:00开始施工声音大，严重影响居民休息，请部门协调处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月2日对三江大厦附近进行现场检查，经检查发现该施工地为道路施工，施工作业时挖掘机产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

30

2023.7.31

白山市中级人民法院西侧食堂排风噪音扰民，请相关部门帮助解决。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年7月31日到达现场后进行现场调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区鸿泽家园小区东侧白山市中级人民法院食堂外所使用的排风机设备在开启时产生噪声，未采取隔音防护措施。我局要求该食堂承包者立即将排风设备采取隔音降噪防护措施，承包者表示立即按相关要求进行整改，此问题当日已整改完成。

31

2023.7.31

民中小区8号楼3单元的居民，反映2楼有一家艾灸馆，每天艾灸的味道非常刺鼻，影响居民生活，请有关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月1日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区民中小区8号楼经营的“艾灸馆”正常营业。该店未安装使用外置排烟设施，我局要求该店立即安装使用外置排烟管道设施，经营者表示将停止艾灸项目。

32

2023.7.31

民中小区居民反映：周围施工，噪音扰民，请部门及时处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月2日对民中小区附近进行现场检查，经检查发现该施工地为道路施工，施工作业时挖掘机产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

33

2023.7.31

库仓沟里有个消防应急训练中心，每天都往路上排污水，导致臭气熏天，马路上人和车辆也无法通行，请部门尽快处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月2日对库仓沟消防应急训练中心进行现场检查，经检查发现化粪池漏水，因山水冲刷化粪池漏点维修，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，现场负责人表示已经在维修化粪池，尽快施工完毕。

34

2023.8.1

经常向雨水井内到污水！及厨房垃圾导致周边环境污染，空气恶臭，下雨后小区雨水不往井内流！几乎两三天倒一次！

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月1日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区怡宾花园小区6号楼前“九月天火锅”正常营业。该店在经营过程中将餐厨脏水倾倒至门前雨水管网内，导致地面产生油污，影响周边环境卫生。我局要求该店在今后经营过程中禁止在向此处倾倒餐厨脏水，如在发现该行为，将依据相关规定予以查处。

35

2023.8.1

铁南新城双杠18号楼居民反映：对面小区门市露营烧烤店牌匾灯光较亮，光污染严重，夜间11点半还没有关闭，十分影响居民生活，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于2023年8月2日到达现场后进行调查核实；投诉人所反映的情况属实。
经现场调查核实，位于白山市浑江区铁南新城小区对面经营的“露营烧烤店”正常营业中。该烧烤店在夜间使用的LED牌匾灯长时间使用至24时，影响小区周边环境，我局要求该烧烤店在今后经营过程中使用LED牌匾灯光的时间不能超过夜间22时，烧烤店经营者表示积极配合整改要求。已整改。

36

2023.8.2

民中小区12号楼楼下老式烧烤的排烟噪音大，影响居民夜间休息，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月3日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区民中小区12号楼下经营的“老式烧烤”正常营业中。该烧烤店厨房外排油烟所使用的排风机在使用时产生噪声，未采取隔音防护措施，我局要求该烧烤店立即对室外排风机外层采取隔音降噪防护措施，或更换低频静音排风机，所产生噪声应达到国家规定内的排风标准。已整改。

37

2023.8.2

通江社区，政府1号楼院内的仓房，有一家炸油条的小店，油烟味道熏人，请有关部门及时处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月5日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区通江社区政府1号楼中间经营一家“炸油条店”，该店厨房外排油烟未采取油烟净化措施。该店经营者表示，将在2023年8月7日自行关闭今后停止经营。已整改。

38

2023.8.2

矿务局机关地质8号楼2单元601室居民反映：楼下烧烤店安装的高排，每次烧烤，烟尘都进入自家室内，烟尘大，影响生活，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月3日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区矿务局机关地质8号楼下经营的“小店地摊烧烤”正常营业中。该烧烤店厨房外排油烟高空烟道因排口处距离顶层住户家较近，导致油烟味影响该住户生活环境。我局要求该烧烤店立即将排油烟口处加长延伸，远离顶层住户家室外门窗。已整改。

39

2023.8.2

惠民小区住宅1号楼居民反映：星泰饺子馆往地面上排烟，市民觉得不合理，影响居民生活，请部门进行处理

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月3日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区惠民小区1号楼下经营的“星泰饺子馆”正常营业中。该饭店厨房外排油烟未采取油烟净化措施未安装使用油烟高空排放烟道，我局要求该饭店立即对厨房外排油烟处采取油烟净化措施，并安装使用油烟高空排放烟道。已整改。

40

2023.8.2

东风桥下的河流被污水排放污染，漂浮泡沫，影响生态环境，请部门处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月8日对东风桥下河水进行现场检查，经现场排查未发现有工业企业排放现象，疑似生活用水排放导致，河水浑浊反映情况属实。我局执法人员和信访人电话沟通，将现场检查情况告知信访人。

41

2023.8.4

星泰花园8号楼星泰诊所门市业主，反映老叶烤猪蹄儿烧烤烟雾较大，影响自家经营，请有关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月5日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区星泰花园8号楼裙房经营的“老叶烤猪蹄烧烤店”正常营业。该烧烤店厨房外排烟已采取油烟净化措施，因楼体所限（裙房）无法安装使用外置油烟高空排放烟道，净化装置长期使用未定期清理导致净化油烟效果较差。我局要求该烧烤店立即清理油烟净化装置，今后在经营过程中要定期清理维护油烟净化装置，达到正常净化油烟效果。已整改。

42

2023.8.4

民华小区（国检中心）的居民反映附近早上道路施工太早，不到6点就开始施工，噪音非常扰民，影响休息，请有关部门处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月9日对民华小区附近进行现场检查，经检查发现该施工地为道路施工，施工作业时产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

43

2023.8.7

顺祥小区8号楼楼下小明哥烧烤，油烟影响楼上居民生活，请部门核查处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月16日到达现场后了解情况，检查情况如下：小明地摊烧烤经营时产生油烟异味，情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区顺祥小区8号楼“小明地摊烧烤”正常营业中。该烧烤店已安装油烟净化设施，我局要求该烧烤店联系居民安装高排，不影响其周边环境。 已整改。

44

2023.8.7

白山市中医院早六点半施工（维修院内路面）噪音扰民，请部门协调处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月9日对中医院进行现场检查，经检查发现该施工地为维修路面施工，施工作业时产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

45

2023.8.7

金帝豪庭小区居民反映：批发市场施工噪音扰民，早6:00—21:00施工，影响居民生活，请相关部门帮助处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于8月9日对金帝豪庭附近批发市场进行现场检查，经检查发现该施工地施工作业时产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间为早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

46

2023.8.8

安凯公寓1号楼一单元二单元附近一二楼烧烤店（晚上营业）排风影响居民生活，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月9日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映问题该烧烤店已按照相关要求整改完成。经现场调查核实，位于安凯公寓1号楼1单元2单元烧烤正常营业。该烧烤店厨房使用的外置排风设施在使用时产生噪声，未采取隔音防护措施，我局要求该烧烤店立即对排风设施采取隔音降噪处理。已整改。

47

2023.8.8

阳光小区正门一品鲜包子铺每天早晨和面机噪音特别大，影响居民正常生活，请相关部门及时处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月9日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映问题该院已按照相关要求整改完成。经现场调查核实，位于白山市浑江区阳光小区正门一品鲜包子铺和面机在使用时产生噪声,未采取隔音防护措施.我局要求立即对该和面机采取隔音降噪防护措施。已整改。

48

2023.8.8

幸福园4号楼居民反映：楼下带皮羊肉锅没有安装高排，而是地排，烟全排在楼道内，污染环境，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月9日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区幸福园小区4号楼经营的“带皮羊肉锅”正常营业。该店厨房外排烟已采取油烟净化措施，未安装使用专用排烟管道。我局要求该店立即清理油烟净化措施，根据楼体实际情况在征得楼上居民同意后应安装使用外置油烟高空排放烟道进行集中收集排放净化后的油烟。今后在经营过程中要定期清理维护油烟净化装置，保持正常净化油烟效果。已整改。

49

2023.8.9

东风桥路口在晚上九点修路并且噪音较大，请相关部门处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月14日对东风桥路口进行现场检查，经检查发现该施工地为道路施工，施工作业时产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

50

2023.8.10

启典家园附近有道路正式施工，现已10点还在施工，非常扰民，影响居民休息，请有关部门处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月14日对启典家园附近进行现场检查，经检查发现该施工地为道路施工，施工作业时产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。

51

2023.8.11

修正桥修路（洗护路面）四点开始施工，噪音十分扰民，请部门尽快处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于2023年8月15日对修正桥进行现场检查，经检查发现该处为道路施工，施工过程中产生噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人承诺会严格按照施工规定时间进行施工作业。

52

2023.8.14

帝豪后面有个小浴池每天烟囱冒烟污染环境，请部门及时处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月15日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区达帝豪后侧经营的“丽洁洗浴”正常营业中。该浴池锅炉房内使用生物质热水锅炉（使用生物质颗粒燃料），及水除尘设备进行烟尘净化处理。我局执法人员现场检查时发现，该浴池除尘设备未能及时定期清理，导致烟尘大。我局要求该浴池立即改用高质量材质生物质颗粒燃料，并更换布袋除尘设备进行烟尘净化处理。已整改。

53

2023.8.14

德泰花园小区4号楼3单元尊享足疗，空调和排风机噪声大。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员到达现场进行调查核实，该足店位于德泰花园小区4号楼裙房门市，现正常营业，营业时厨房排风扇运行产生噪声。投诉人反映情况属实，该店负责人表示立即停止使用，并对排风扇进行更换。已整改。

54

2023.8.14

沿江小区8号楼1单元彭家豆腐早餐店早3：35使用电磨，噪音扰民，请相关部门帮助处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月17日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映问题该饭店经营时产生油烟、噪音部分属实。经现场调查核实，位于沿江小区8号楼1单元彭家豆腐早餐店正常营业。该饭店厨房使用魔豆浆机时产生噪声，未采取隔音防护措施，我局要求该烧烤店立即对排风设施采取隔音降噪处理。已整改。

55

2023.8.14

隆盛园4号楼居民反映：宋记饭店引风机噪音扰民，祥成顺烧烤未安装高排，污染环境，请部门协调处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月15日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映问题该烧饭店经营时产生噪音属实。经现场调查核实，位于隆盛园4号楼吴记饭店正常营业。该饭店厨房使用的外置排风设施在使用时产生噪声，未采取隔音防护措施，我局要求该烧烤店立即对排风设施采取隔音降噪处理。已整改。

56

2023.8.15

市民反映：一中附近6点开始施工，影响休息，请部门核实处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，浑江区环保分局监察人员于2023年8月15日对一中附近进行现场检查，经检查发现该施工地为步行街整改，施工作业时产生的噪音较大，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人表示会严格按照施工规定时间进行施工作业。与信访人电话沟通，信访人表示继续观察几天，如果声音过大，我局工作人员将会针对该处进行噪音监测。

57

2023.8.15

金河小区8号楼的金河浴池，烧垃圾柴火，烟灰较大，影响附近居民日常生活，请有关部门及时处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月15日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区金河小区8号楼经营的“金河洗浴”正常营业中。我局执法人员现场检查时发现，该浴池锅炉房内使用生物质热水锅炉（使用生物质颗粒燃料），及少量柴火。我局要求该浴池立即改用高质量材质生物质颗粒燃料。已整改。

58

2023.8.15

通煤小区4号楼院里开了一个断桥铝门窗批发制作，噪音严重扰民，请有关部门及时处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月15日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映问题该断桥铝门窗批发制作经营时产生噪音属实。经现场调查核实，位于通煤小区4号楼院内断桥铝门窗批发制作正常营业。该店制作时产生噪声，我局要求该店立即停止加工，并联合相关部门对该店现场勘查后待定是否在此进行加工处理。已整改。

59

2023.8.16

金河花园朝中北侧施工噪音严重，影响居民正常生活，请相关部门及时处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，白山市生态环境局浑江区分局执法人员于8月21日对金河花园附近施工现场进行现场检查，经检查发现该施工地为小区盖楼施工，施工过程中存在噪声现象，反映情况属实。我局执法人员与现场负责人沟通，已告知现场负责人严格按照规定施工时间早6:00时-晚22:00时期间进行施工作业，现场负责人承诺会严格按照施工规定时间进行施工作业。

60

2023.8.17

食品厂综合楼6单元301室居民反映：楼下的刘炭长烧烤店将排烟管放到本人家楼下，产生较大烟雾，影响居民日常生活，请相关部门帮助处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月21日到达现场后了解情况，检查情况如下：刘碳长烧烤经营时产生油烟异味，情况属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区团员之家小区“刘碳长烧烤”正常营业中。该烧烤店已安装高排。我局要求该饭店负责人将排烟管道的排口撤离到远离居民楼位置，不影响其周边环境。已整改。

61

2023.8.17

防疫站楼下的饭店（大华饭店和吉林银行食堂）油烟没有任何处理，影响居民生活，请相关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月21日到达现场后了解情况，检查情况如下：大华饭店经营时产生油烟异味，情况基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区防疫站“大华饭店”正常营业中。该饭店未安装相关设备。我局要求该饭立即安装高排或油烟净化设备，不影响其周边环境。已整改。

62

2023.8.21

民中小区4号楼楼下百年手擀面排风噪音较大，影响居民正常生活，请相关部门处理。

根据投诉人所反映的问题，白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2023年8月21日到达现场后进行调查核实：投诉人所反映问题该饭店经营时产生噪音基本属实。经现场调查核实，位于白山市浑江区民中小区4号楼“百年手擀面”饭店正常营业。该饭店厨房使用的外置排风设施在使用时产生噪声，未采取隔音防护措施，我局要求该烧烤店立即对排风设施采取隔音降噪处理。已整改。