序号

受理时间

投诉内容

处理结果

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2025.10.23

诉求人反映：德泰九鼎饺子旁边旗开得胜棋牌室外排风机噪音大，影响附近居民，请部门帮组处理。

白山市生态环境局浑江区分局在接访后，根据投诉人反映的情况，经认真核实，现将有关情况回复如下：浑江区环保分局监察人员于2025年11月20日对德泰九鼎饺子旁边旗开得胜棋牌室进行了现场检查，现场检查该棋牌室侧边外墙安装一个高排风机，反映情况属实。该店负责人称是刚刚接手此店，该棋牌室侧边外墙安装的高排风机是原先经营者安装的，目前该店老板已经重新对高排风机进行清洗、降噪处理。目前已经整改完成。

2

2025.11. 6

诉求人反映：春江花园二期高层1单元负二层供热泵噪音大，影响生活，请相关部门帮助处理。

根据举报人提供的信息，我局监察人员及监测中心工作人员前往被举报地点开展现场调查。经详细实地勘查确认，信访人描述涉事供热泵地点为白山鸿成电力实业有限公司位于春江二期1号楼负二层换热站，在确认信访人投诉供热泵（噪声源）正常运作的情况下，我局工作人员依据相关标准前往信访人家中（五楼）进行了规范性噪声监测。经监测得出的噪声监测报告（HJJC-BG-ZS004）显示的结果并参照《社会生活环境噪声排放标准》GB22337-2008进行确认得出结论：该供热泵在正常工作状态下所产生的声音符合一类环境区域的噪声分贝要求。我局已将现场检查情况反馈投诉人，已与信访人进行沟通并说明情况。

3

2025.11. 10

诉求人反映：清水湾安装了探照灯，晚上一直开着，灯光污染严重，影响居民正常休息，请相关部门及时处理。

根据投诉人反映的情况，经认真核实，现将有关情况回复如下：白山市生态环境局浑江区分局监察人员于2025年11月11日到达现场，检查情况如下，该洗浴位于乐民小区，正常营业，主要经营洗浴服务，已要求该洗浴负责人对室外灯光进行时间段调整，晚22点前关闭灯光，上访人所反映的情况基本属实。已整改。